品牌战略是指组织发展和推广其品牌的战略计划，包括它传达给目标受众以建立客户关系的信息。了解品牌战略的定义并探索可口可乐的示例，以了解如何制定品牌战略。
品牌战略的定义
一个品牌的策略是使用由企业在当前和潜在客户心目中建立自身的特定图像的正式计划。当一家公司创建并执行了成功的品牌战略时，人们无需被告知公司是谁以及他们在做什么就知道。像可口可乐这样的大型和成熟的公司，以及小品牌，甚至向其他公司出售服务的企业，都受益于精心制定的品牌战略。作为品牌战略的结果，人们对一家公司产生了一种特殊的感觉或看法——这种感觉会推动他们做出购买决定。这种感觉等同于品牌资产。人们对品牌的感觉越强烈，品牌资产就越强大。

可口可乐的例子
可口可乐或最著名的可口可乐提供了有效品牌战略的综合示例。始于 1886 年的糖浆与碳酸水混合并在美国南部的汽水喷泉出售，如今已成为一个价值数十亿美元的全球品牌。它通过精心策划和持续执行的战略取得了这一成功，该战略旨在使可口可乐广受欢迎、值得信赖、受到追捧并取得成功。

可口可乐配方发明后不久，一位可口可乐最初的商业伙伴提出了这个名字，并设计了今天仍在使用的可口可乐标志，包括其独特的字体。既然产品有了配方和名称，它就需要客户。这就是可口可乐品牌战略的下一步发挥作用的地方——通过发放可口可乐免费样品的优惠券与潜在的新客户建立关系。这种赠品的善意姿态成为了可口可乐的第一个营销活动。

可口可乐的下一个成功迹象是竞争。其他软饮料制造商开始尝试模仿可乐配方。在苏打水主要在苏打水的玻璃杯中出售苏打水时，很容易欺骗人们，无法用熟悉的瓶子或铝罐识别产品以确保真实性。

为了应对竞争，可口可乐开始了自己的装瓶业务。与此同时，它开始建立一个分销网络，以便可口可乐可以在其家乡佐治亚州亚特兰大以外的地方销售。但在偏远城市的装瓶业务使用他们手头的任何瓶子，这意味着可口可乐以各种不同形状和大小的瓶子出售。这种不一致威胁到可口可乐的品牌完整性——换句话说，它的客户对该品牌的期望。如果没有一致的外观，品牌建立忠诚度的能力就会减弱。因此，可口可乐在 1916 年设计了自己独特的瓶子。

在整个 20 世纪，可口可乐品牌的演变遵循了一系列合乎逻辑的步骤，这些步骤共同构成了品牌战略。并非巧合的是，这些步骤与任何产品或公司的品牌战略组成部分有很多共同之处。

品牌战略的共同组成部分
以下问题的答案提供了为几乎任何品牌创建品牌战略的框架。仔细思考并写下答案是制定品牌战略的重要练习。

你的产品或服务是做什么的？以可口可乐为例，他们著名的口号解释了可口可乐的作用：“令人耳目一新的暂停”。所以，可口可乐提供茶点。办公用品商店可能会用“我们提供便利和成本效益”来回答这个问题。

谁是您产品的目标受众？将范围从每个人缩小到可能对您的产品或服务感兴趣的关键人群非常重要。

你的品牌形象是什么？这个问题超越了标志，并结合了字体样式、颜色、图像类型、语言风格——代表你品牌的五种感官所感知的一切。

你希望你的品牌给人们带来怎样的感受？可口可乐可能会回答，“放松，快乐。” 一家汽车修理店可能会回答，“放心，公平对待”。为商务女性服务的服装店可能会回答：“成熟、自信”。